二手楼市遭遇寒冬，经过去年“多事之秋”，许多消费者对中介的服务、运作有了更多疑虑，甚至中介从业人员有被妖魔化的倾向。同时洗礼后的中介本身，也开始思考企业在目前最需要做的是什么，企业出路在哪里。

    疯狂开店是圈地运动下的恶性竞争，这反映出中介行业对核心竞争力的集体迷失。虽然这几个月一直在说开店的事情，翻炒了多回，但在反思中介市场的时候，“开店”仍是一个绕不开的话题。

    开店案例

    创辉租售关店风波成为中介行业的痛苦记忆，它掀起了中介行业关门的狂潮。去年底到今年初，大批中介关门、缩店，此前扩张凶猛的也收敛起来；与此对应的是热点区域的门店租金也大幅下滑，从业人员大量流失、转行。据最近新开业的美联物业相关人士介绍，竞争激烈时，铺面租金翻了两倍，好店难求。但现在好的店面比较容易找到了，租金也有下降趋势，经营风险大大降低。

    各方观点

    [中介从业人员]

    被燥热搞得集体迷失

    说起去年开店的情景，一地产中介人员用了“疯狂”这个词。“恍若隔世，市场好得让每个人每日都处在兴奋、微醉的状态里。业务很多，人很激动。”其实这是不正常的，他说，市场太好了，把公司上上下下都搞得很狂躁，看到其他公司开店的速度，抢占市场的力度，他们也坐不住了，鼓动公司高层也加快扩张步伐，把店铺开到竞争对手的隔壁去，贴身肉搏。 他分析认为，市场狂热，作为中介从业人员也失去了对市场的把控和判断，忽略了经营风险，盲目开疆拓土，没有意识到中介行业其实很脆弱。实践证明，有些举措是太冒进了。他举了一个例子说，当初他所在的公司为了走出东泰片区，去到新世界花园开店，一下就拿下两间铺面，每月开销2-3万元，市场稍有风吹草动就会亏本。所以关门也就是很自然的事了。